Comment obtenir la garantie ?
Vous n’avez rien d’autre à faire pour cela. Si vous avez acheté un système de filtration purway ou un boîtier vide, la garantie prolongée de 10 ans s’applique automatiquement, si toutes les conditions listées ci-dessous sont remplies.
Conservez votre facture et, en cas de défaut, contactez notre service après-vente. Nous vous aiderons alors rapidement et remplacerons le boîtier gratuitement.
Quels articles sont couverts par la garantie étendue ?
Tous les boîtiers de filtre d’un système de filtration complet ou les boîtiers vides dont la tête de filtre porte l’inscription "Made in Italy" sont couverts par la garantie.
Quelles sont les conditions ?
- Valable pour tous les boîtiers des séries DP, Hydra, 3P, 2P, K, "Made in Italy", achetés à partir du 01.01.2024
- Pour les systèmes complets, seuls les boîtiers eux-mêmes sont couverts par la garantie
- Des remplacements réguliers des filtres ont été effectués avec des filtres de marque purway (recommandation : tous les 6 mois)
- Les joints ont été remplacés si nécessaire (recommandation : tous les 12 mois)
- Les boîtiers ont été utilisés dans les conditions techniques indiquées
- Toute anomalie ou tout défaut nous a été signalé en temps voulu
- Toutes les conditions doivent pouvoir être justifiées par des factures ou par l’historique d’achat
Vous trouverez plus d’informations ici :
CGV - Conditions générales de vente
